Häufig gestellte Fragen

und die Antworten

Kann ich am ZUKUNFT DER KINDER noch teilnehmen?

Der Online Kongress findet von 5.1.25 – 15.1.2025 statt. Du kannst Dir auch heute noch alle Kongressboni sichern. Melde Dich dazu ganz einfach mit Deiner Mailadresse an.

Was ist ein Online-Kongress und wie funktioniert das?

Ein Online-Kongress ist zeitlich begrenzt. Im Kongresszeitraum, meistens sind das 10 Tage, werden täglich Experteninterviews freigeschaltet. Über die Mailadresse der Teilnehmer/innen werden die Zugangslinks jeweils für 2 Stunden pro Interview zur Verfügung gestellt. Die Beiträge sind so auf alle Tage verteilt, dass die Möglichkeit besteht, tatsächlich alle anzuschauen.

Finde ich die Interviews auch woanders?

Nein. Die vollständigen Interviews mit den Experten sind exklusiv nur auf unserer Seite im Mitgliederbereich verfügbar.

Ich möchte die Interviews zu einem anderen Zeitpunkt anschauen, geht das?

Ja, du kannst einen Zugang zum geschützten Mitgliederbereich bekommen, indem Du ein Kongresspaket kaufst. Dann hast du jederzeit die Möglichkeit, die Interviews anzusehen und auch die Gelegenheit zum download.

Ich habe Schwierigkeiten bei der Anmeldung.

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Ich habe keine Anmeldebestätigung erhalten

Grundsätzlich gibt es 3 Gründe für eine fehlende Bestätigungsmail von uns:

 

  1. Die eingegebene E-Mail-Adresse hatte einen Tippfehler – bitte trage Dich nochmal ein, wenn Deine E-Mail-Adresse bereits im System hinterlegt ist, wirst Du automatisch benachrichtigt.
  2. Die Bestätigungsmails werden von Deinem E-Mail Anbieter ausgefiltert – bitte kontrolliere Deinen Spam- und Werbeordner.
  3. Falls die Bestätigungsmail nicht binnen 10 Minuten bei Dir ist, nimm bitte Kontakt mit dem Support auf, wir werden Dich dann manuell hinzufügen.

Was geschieht mit meiner Email-Adresse?

Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese unter keinen Umständen an Dritte weiter. Wir versuchen so nah wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – das effizienteste ist noch immer E-Mail! Falls Du keine E-Mails mehr von uns erhalten möchtest, kannst Du diese jederzeit mit einem Mausklick abbestellen.

Du siehst kein Video?

In den meisten Fällen liegt das daran, dass du die Cookies nicht akzeptiert hast. Um Videos abspielen zu können, müssen diese jedoch zwingend akzeptiert werden. Überprüfe in diesem Fall bitte noch einmal Deine Cookiebox im Browser, leere diese ggf. und akzeptiere dann beim erneuten Aufrufen der Seite die angezeigten Cookies.

Probleme beim Abspielen des Videos?

Klicke zum Testen auf das Begrüßungsvideo auf der Startseite www.zukunft-der-kinder.com
Wenn dieses Video läuft, solltest Du mit den Experteninterviews keine Schwierigkeiten haben.
Falls Du das Video nicht abspielen kannst, aktualisiere bitte Deinen Browser oder lade Dir einen von diesen 5 Browsern (zusätzlich) herunter – wichtig ist in der Regel, eine aktuelle Version zu benutzen!

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Öffne dann die Seite mit dem Interview in diesem Browser.
Wenn Du davor schon einzelne Videos sehen konntest, andere aber nicht, dann prüfe bitte Folgendes:

  • Warst Du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite? Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit) neu in Deinem Browser mit. Strg + R (Windows) oder Cmd + R (Mac).
  • Sollte dies auch nicht helfen, lösch bitte Deinen Browser-Cache (Link öffnet neue Seite).
  • Du kannst prüfen, ob Deine Internetverbindung schnell genug ist (Link öffnet neue Seite)?
  • Verwendest Du einen anderen Browser als davor?
  • Verwendest Du ein anderes Gerät als zuvor?
  • Bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (AdBlocker) in Deinem Browser für die gesamte Seite von uns (wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt.)
  • Wenn das nicht funktioniert, melde Dich bitte beim Support.

Was ist, wenn ich eine andere Frage oder ein Problem habe?

Bitte fühle Dich frei und kontaktiere uns jederzeit unter: [email protected]

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